弱電工程各智能化子系統(tǒng)在應(yīng)用中存在諸多的投訴，原因無外乎有兩種：一種是產(chǎn)品性能；二是使用問題。以下列舉室內(nèi)安防、對(duì)講、閉路監(jiān)控、周界防盜、電子巡更、抄表系統(tǒng)及停車場(chǎng)管理等系統(tǒng)。
一、 弱電工程-室內(nèi)安防系統(tǒng) 
   誤報(bào)是投訴的焦點(diǎn)，這與產(chǎn)品性能、操作方式有關(guān)。 
   室內(nèi)安防系統(tǒng)是所有系統(tǒng)中投訴率最高的，原因大概有以下5個(gè)方面：
    1 系統(tǒng)選型不當(dāng)，
    2 探頭的質(zhì)量、選型、安裝位置不當(dāng)，
    3 系統(tǒng)在軟硬件設(shè)置方面不合理，
    4 用戶使用不當(dāng)，
    5管理方法不合理。 
    智能化系統(tǒng)的選擇，在滿足功能需求的前提下，其實(shí)就是對(duì)智能化產(chǎn)品傳輸介質(zhì)的選擇，安防系統(tǒng)的建設(shè)也不例外。 
    目前，小區(qū)網(wǎng)絡(luò)作為智能化管理系統(tǒng)的配套設(shè)施，由于受到智能化產(chǎn)品的制約，采取了多種形式布線結(jié)構(gòu)，但不外乎這幾種網(wǎng)絡(luò)：電話線、電力線、電纜線（有線電視網(wǎng)絡(luò)）、專線（五類雙膠線）、無線、以太網(wǎng)（IP寬帶網(wǎng)）等。到底選用哪種智能化系統(tǒng)較好，要根據(jù)社區(qū)的內(nèi)外部環(huán)境和今后的發(fā)展決定。當(dāng)社區(qū)內(nèi)用戶很多時(shí)，不宜采用基于電話線的安防系統(tǒng)，否則報(bào)警點(diǎn)過多，監(jiān)控中心會(huì)應(yīng)付不過來，而導(dǎo)致投訴。 
通過近年的實(shí)踐應(yīng)用和行業(yè)內(nèi)的大力推動(dòng)，在建設(shè)智能化社區(qū)時(shí)，大家都知道應(yīng)該具備哪些功能，應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些系統(tǒng)。這是成功的地方，由于受各種因素的影響，一些公司在建設(shè)智能化社區(qū)時(shí)，很少考慮眾人的生活習(xí)慣、使用特點(diǎn)、社區(qū)的內(nèi)外部環(huán)境等因素去考慮，是安防系統(tǒng)具有人性化的特點(diǎn)。安防系統(tǒng)的管理應(yīng)該加強(qiáng)，許多系統(tǒng)建成以后，由于疏于管理，結(jié)果反而成了“累贅”。 
設(shè)計(jì)者必須對(duì)整個(gè)安防界的器材要有一個(gè)通盤的了解、對(duì)使用者的心態(tài)要有一個(gè)了解、對(duì)小偷的心態(tài)要有一定的了解、對(duì)社區(qū)的特點(diǎn)要有一個(gè)了解，只有結(jié)合這“四個(gè)了解”，才能設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的具有人性化的安防系統(tǒng)。 
    社區(qū)的安防應(yīng)是以預(yù)防為主，主要的目的是嚇走小偷，而不是抓小偷，以住戶的人身安全為第一。如果以抓小偷為目的，會(huì)給業(yè)主帶來人身傷害，同時(shí)破壞小區(qū)的氣氛，業(yè)主不安定心態(tài)加劇，這樣，不利于業(yè)主的身心健康，也不利于甲方的聲譽(yù)和售樓?；谏鲜隹紤]，家里的報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警時(shí)，蜂鳴器應(yīng)鳴叫，將小偷嚇走。但是，在智能化系統(tǒng)建設(shè)中，也有不盡如人意的地方，如應(yīng)用了三表遠(yuǎn)傳計(jì)量系統(tǒng)卻不能正常運(yùn)行，仍然采用人工抄表。這種情況如果得不到解決，一定會(huì)影響智能化住宅小區(qū)在我國(guó)的發(fā)展，影響開發(fā)商的積極性，影響住戶的實(shí)際生活。 

產(chǎn)生抄表不準(zhǔn)的原因有二個(gè)：
    1.數(shù)據(jù)傳輸時(shí)受到干擾；
    2.脈沖水表、電表和氣表本身產(chǎn)品的問題。 
    由于大多數(shù)抄表系統(tǒng)，都是讀表發(fā)出的脈沖，脈沖在傳輸?shù)倪^程中很容易受到干擾，導(dǎo)致讀表錯(cuò)誤。要杜絕這種讀表錯(cuò)誤，必須采用這樣的抄表系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)采集裝置放在表頭，表頭采集器和采集器間通過簡(jiǎn)單的傳輸控制協(xié)議進(jìn)行傳輸，這樣可以有效地避免數(shù)據(jù)在傳輸過程由于干擾，而造成的讀表錯(cuò)誤。這樣抄表系統(tǒng)就由五部分組成：管理中心計(jì)算機(jī)、傳輸控制器、采集器、表頭采集器和各類計(jì)量表。 
    下面從脈沖本身找原因。脈沖表上產(chǎn)生脈沖的傳感器可分為：干簧管型、霍爾元件型和光電轉(zhuǎn)換型?；魻栐突驹硎牵涸谄胀ㄞD(zhuǎn)盤計(jì)數(shù)的水表（或天然氣表）中加裝霍爾元件和磁鐵，即可構(gòu)成基于磁電轉(zhuǎn)換技術(shù)的傳感器?；魻栐潭ò惭b在技術(shù)轉(zhuǎn)盤附近，永磁鐵安裝在技術(shù)盤位上，當(dāng)轉(zhuǎn)盤每轉(zhuǎn)一圈，永磁鐵經(jīng)過霍爾元件一次即在信號(hào)端產(chǎn)生一個(gè)計(jì)量脈沖。干簧管固定安裝在計(jì)數(shù)轉(zhuǎn)盤附近，永磁鐵安裝在計(jì)數(shù)盤位上，當(dāng)轉(zhuǎn)盤每轉(zhuǎn)一圈，永磁鐵經(jīng)過干簧管一次即在信號(hào)端產(chǎn)生一個(gè)計(jì)量脈沖。光電轉(zhuǎn)換基本原理是：在電表的轉(zhuǎn)盤處裝一個(gè)光電轉(zhuǎn)換器，轉(zhuǎn)盤上有一條槽，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)一圈時(shí)，溝槽經(jīng)過光電轉(zhuǎn)換器，完成一次光電轉(zhuǎn)換，輸出一個(gè)脈沖。 脈沖數(shù)量的準(zhǔn)確度將決定遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確度。從目前實(shí)際施工完工的情況來看，遠(yuǎn)程氣表、電表的脈沖準(zhǔn)確度較高。水表的情況不盡如人意，甚至是非常糟糕。原因主要有兩方面：干簧管質(zhì)量不高、水管發(fā)生水錘現(xiàn)象，發(fā)出大量脈沖（增脈沖）。 
    管道系統(tǒng)中，如果發(fā)生液流瞬變流動(dòng)，管流的流速、壓力等參數(shù)均隨時(shí)間變化，其變化幅度取決于管流初始流態(tài)、管系特征、瞬變形成條件等因素。因流速突變變化而引起的一系列急劇的壓力交替升降的水力沖擊現(xiàn)象，管道將發(fā)生劇烈震動(dòng)和較大的聲響，這種現(xiàn)象稱為水錘現(xiàn)象。在日常生活中，我們經(jīng)常遇見水管劇烈抖動(dòng)和發(fā)出聲響的情況，也就是水錘現(xiàn)象。正是這種劇烈的抖動(dòng)造成了干簧管簧片在很短時(shí)間里，頻繁地吸合，發(fā)出大量的脈沖。 
    在遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)中，水表脈沖的不準(zhǔn)確性大多數(shù)是由以上原因造成。這些情況已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的發(fā)展。 
住宅不同于辦公樓，當(dāng)用戶家里沒有人或住戶出差了，安防系統(tǒng)出現(xiàn)誤報(bào)或者是發(fā)身了盜竊事件，家里的喇叭鳴叫不停，怎么辦？在事件處理完了以后，怎樣使系統(tǒng)重新處于布防狀態(tài)？要解決這些問題，系統(tǒng)具有中心布/撤防功能即可。保安確認(rèn)是系統(tǒng)誤報(bào)和處理完敬請(qǐng)后，可以通過控制中心，使住戶家里的系統(tǒng)重新處于布防狀態(tài)，接受監(jiān)控。類似事件處理不好，業(yè)主就會(huì)和物業(yè)管理公司打官司。 
    系統(tǒng)誤報(bào)和業(yè)主誤操作在所難免，關(guān)鍵是怎樣處理能讓業(yè)主滿意，物業(yè)公司好管理。要解決這個(gè)問題，控制中心必須要有誤報(bào)識(shí)別功能。當(dāng)業(yè)主在家時(shí)，系統(tǒng)發(fā)生誤報(bào)或業(yè)主誤操作，導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)警，此時(shí)住戶家里的蜂鳴器鳴叫，住戶一般會(huì)立即撤防，使蜂鳴器停止叫喚。在控制中心，出現(xiàn)報(bào)警后，中心會(huì)接到警情，住戶撤防，中心也會(huì)知道，當(dāng)一住戶報(bào)警到解除警情的時(shí)間不超過30秒（用密碼布/撤防，小偷很難在30秒內(nèi)破譯密碼），一般可以認(rèn)為此類警情屬于誤報(bào)或者是用戶誤操作造成的，不用立即出動(dòng)保安，而是采用其他的方式探視該住戶，以防萬一。 
    在選擇防盜探測(cè)器時(shí)，盡量不要使用微波，不管輻射劑量的大小，對(duì)人體都會(huì)產(chǎn)生傷害。根據(jù)不同的情況，選用門磁、窗磁、玻璃破碎探測(cè)器、振動(dòng)探測(cè)器和紅外探測(cè)器等。在選擇探測(cè)器時(shí)，要使住戶在家也能布防，住戶正?；顒?dòng)時(shí)，不會(huì)引起報(bào)警，如果選用紅外探測(cè)器，也應(yīng)首選智能型幕簾式紅外探測(cè)器。這種紅外探測(cè)器是專為住宅設(shè)計(jì)定的，具有方向性，布防以后，形成一道看不見的紅外墻。布防后，住戶可以在家里和往常一樣活動(dòng)，不會(huì)報(bào)警，當(dāng)人從客廳走到陽(yáng)臺(tái)或開窗時(shí)，由里向外創(chuàng)過紅外幕簾，不會(huì)報(bào)警，主人設(shè)定一個(gè)在外等待的時(shí)間，在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)，主人從陽(yáng)臺(tái)進(jìn)屋，又闖過了紅外幕簾，不會(huì)報(bào)警。但是如果只是從外往里闖過紅外幕簾，馬上就會(huì)報(bào)警。在選擇門磁時(shí)要注意，由于住戶大門的間隙一般都超過了普通門磁所要求的范圍，同時(shí)還考慮到不容易破壞，建議采用“針式”門磁，并且要注意對(duì)中。 
    監(jiān)控中心的建設(shè)必須按計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)要求來建設(shè)，特別要提的一點(diǎn)就是，一定要有UPS電源，否則，一旦掉電，數(shù)據(jù)庫(kù)遭到破壞，將會(huì)牽連到一系列管理上的問題。 
盡量提高安防工程的集成度，隨著技術(shù)的發(fā)展，安防系統(tǒng)將會(huì)變成社區(qū)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)（傳輸介質(zhì)為有線電視網(wǎng)或?qū)拵P網(wǎng)），這是當(dāng)今世界上的一個(gè)發(fā)展潮流。有些人將提高系統(tǒng)集成度片面的理解為用一臺(tái)顯示器和一套軟件監(jiān)控一切，其實(shí)這是一個(gè)很錯(cuò)誤的想法。在社區(qū)內(nèi)提高系統(tǒng)集成度的目的是為了方便業(yè)務(wù)和系統(tǒng)集成商，是指在傳輸介質(zhì)上的物理集成，到底用多少臺(tái)顯示器要根據(jù)人的使用特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。 
如果使用的是在線式巡更系統(tǒng)，光巡更系統(tǒng)就得用一臺(tái)顯示器，以便掌握保安員的位置。出入口管理及周界防越報(bào)警、對(duì)講與防盜門控和住戶報(bào)警系統(tǒng)可以共用一臺(tái)顯示器，要根據(jù)住戶數(shù)來決定，考慮到報(bào)警的響應(yīng)時(shí)間，一般以1000戶共用一臺(tái)顯示器比較合理。閉路監(jiān)控的監(jiān)視器的多少主要是由人眼的習(xí)慣來決定的。 
    監(jiān)控中心的值班員有兩名就足夠了，一名負(fù)責(zé)出入口管理及周界防越報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講與防盜門控系統(tǒng)、住戶報(bào)警系統(tǒng)和巡更管理系統(tǒng)，另一名負(fù)責(zé)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。
    在監(jiān)控室里，一定要制定嚴(yán)格的管理和操作規(guī)程，但是更重要的一點(diǎn)就是要有合格的軟件，系統(tǒng)軟件是小區(qū)物業(yè)管理智能化系統(tǒng)的核心，它的功能好壞直接關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)的水平。系統(tǒng)軟件包括：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件等。系統(tǒng)軟件應(yīng)具有很高的可靠性和安全性，應(yīng)操作方便，采用中文圖形界面，采用多媒體技術(shù)，使系統(tǒng)具有處理聲音及圖像的能力。用機(jī)環(huán)境要適應(yīng)不同層次住戶及物業(yè)公司人員的素質(zhì)。

二、弱電工程- 對(duì)講系統(tǒng) 

    投訴的增加主要在可視對(duì)講系統(tǒng)方面，可視對(duì)講的信號(hào)傳輸經(jīng)常出現(xiàn)問題，導(dǎo)致住戶投訴的增加。 
    在選擇對(duì)講與防盜門控系統(tǒng)是要注意，現(xiàn)在生產(chǎn)這類系統(tǒng)的廠家有很多，大多數(shù)系統(tǒng)在使用后1年后就出現(xiàn)質(zhì)量問題，維護(hù)保養(yǎng)使甲方苦不堪言，但是，這其中也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，這個(gè)時(shí)候有眼光的投資者如果能重視技術(shù)，從根本上解決技術(shù)問題，經(jīng)過2-3年的大浪淘沙，就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)里的佼佼者。 
    如果采用多線制可視對(duì)講系統(tǒng)，在施工時(shí)要注意將視頻線、語音線和控制線分開，否則會(huì)相互干擾，特別是有的社區(qū)，將中心管理機(jī)放在大門口作大門口機(jī)，這個(gè)時(shí)候傳輸距離較遠(yuǎn)，視頻線和語音線相互之間的干擾很嚴(yán)重，視頻線和語音線必須格開一定的距離或分購(gòu)走。數(shù)碼可視對(duì)講系統(tǒng)同樣存在這個(gè)問題，只不過是他所使用的控制線較少，施工起來方便一些。同時(shí)，這兩種系統(tǒng)都存在當(dāng)樓層過高，圖像發(fā)生畸變問題，主要的原因就是它們是采用的視頻傳輸技術(shù)，當(dāng)傳輸距離較遠(yuǎn)時(shí)，信號(hào)衰減得很厲害造成的。同軸射頻可視對(duì)講系統(tǒng)可以有效地解決這個(gè)問題。 
    同軸視頻可視對(duì)講系統(tǒng)采用與標(biāo)準(zhǔn)電視節(jié)目相同的調(diào)制技術(shù)，通過有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸圖像、聲音和數(shù)據(jù)，將普通可視對(duì)講系統(tǒng)同時(shí)需要視頻電纜和多芯數(shù)據(jù)線的傳統(tǒng)布線模式改為單一的同軸電纜布線模式，大大節(jié)約施工費(fèi)用和線材，同時(shí)還將普通可視的視頻分配器轉(zhuǎn)移到理論和實(shí)踐都較為完善的有線電視電纜信號(hào)放大器，使得大用戶情況下的阻抗匹配問題以及信號(hào)多級(jí)放大后的失真問題迎刃而解。由于同軸射頻可視對(duì)講系統(tǒng)將解碼器納入戶內(nèi)機(jī)的范疇，可視對(duì)講系統(tǒng)已不再需要在每層（或若干層）附加一個(gè)譯碼器，因此同軸射頻可視對(duì)講系統(tǒng)使可視對(duì)講在大用戶、遠(yuǎn)距離、高質(zhì)量傳輸成為可能。這種可視對(duì)講系統(tǒng)目前在深圳和青島有大規(guī)模應(yīng)用。 
    現(xiàn)在流行一種趨勢(shì)，將住戶報(bào)警系統(tǒng)和可視對(duì)講系統(tǒng)合二為一，這是一個(gè)不錯(cuò)的想法，但是，大多數(shù)廠家此類產(chǎn)品的安防系統(tǒng)，沒有按國(guó)家的規(guī)范制造，只是擺擺樣子，這樣對(duì)甲方和對(duì)自己都不好。有的廠家甚至打出廣告：我們的可視對(duì)講產(chǎn)品，可以做到三方自由通話，戶與戶之間可以打電話，而且價(jià)格和原來的產(chǎn)品差不多，其實(shí)仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)它這個(gè)功能從理論上講可以，但在實(shí)際中毫無用處。對(duì)講和防盜的優(yōu)先權(quán)比住戶之間通話的優(yōu)先權(quán)高，而且每一時(shí)刻，對(duì)講系統(tǒng)的使用率和報(bào)警率會(huì)比較高的，而且只能一對(duì)用戶可以通話，這就像競(jìng)猜熱線一樣，撥通率相當(dāng)?shù)牡?，這樣低的撥通率，加上不是還要被對(duì)講系統(tǒng)的正常使用和報(bào)警所打斷，可以說這個(gè)住戶之間的對(duì)講功能意義不大，如果住戶還為這個(gè)無用的功能付款，你說冤枉不冤枉？要做到戶與戶之間的通話，從技術(shù)的角度上講是可以的，不要一味追求低價(jià)，應(yīng)該多多注意一下產(chǎn)品的質(zhì)量。
可視對(duì)講產(chǎn)品有向同軸射頻系統(tǒng)和寬帶IP系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)將安防和可視對(duì)講兩個(gè)功能合二為一也是一個(gè)發(fā)展方向。

三、弱電工程-閉路監(jiān)控系統(tǒng) 

   其實(shí)閉路監(jiān)控在安全防范方面作用相當(dāng)大，如果沒有這套系統(tǒng)，室內(nèi)安防做得再好，盜竊案件仍然不斷。小偷只要進(jìn)入了小區(qū)，他總得設(shè)法偷點(diǎn)東西，甚至搶劫。安全防范還是要以室外防范為主。 
在設(shè)計(jì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，在滿足要求的情況下，盡量少用攝像機(jī)，而且在萬不得已的情況下，輕易不要用帶云臺(tái)的攝像機(jī)，第一，云臺(tái)容易壞，第二，當(dāng)鏡頭來回轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候，監(jiān)控中心也不利于觀察，第三，一臺(tái)云臺(tái)的價(jià)格也不比一臺(tái)攝像機(jī)便宜，在人一般不輕易到達(dá)，而且對(duì)安全又比較重要的場(chǎng)所，如周界附近，用帶視頻移動(dòng)監(jiān)控功能的中央處理器，只要有物體移動(dòng)，中心馬上報(bào)警。 
    根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，建議在目前高檔次社區(qū)內(nèi)考慮1臺(tái)硬盤錄像機(jī)，最好選用加拿大Multivision的硬盤錄像機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、局域網(wǎng)、Internet、電話監(jiān)控、操作，既體現(xiàn)了檔次，又很實(shí)用。同時(shí)我個(gè)人不建議采用矩陣實(shí)現(xiàn)閉路監(jiān)控，因?yàn)榫仃囕^難掌握，編程困難，尤其對(duì)保安來說相對(duì)操作困難，出現(xiàn)問題不易排除，盡可能采用畫面處理器，既可以實(shí)時(shí)監(jiān)視也可實(shí)時(shí)錄像，這項(xiàng)效果較為理想。這樣設(shè)計(jì)的系統(tǒng)既有彩色攝像機(jī)、又有黑白攝像機(jī)，既有硬盤錄像、又有模擬錄像，效益與成本兼顧。 
網(wǎng)線:http://www.3ajiadian.com/
網(wǎng)線廠家：http://www.3ajiadian.com/

上一篇：安防監(jiān)控：視頻監(jiān)控會(huì)用到哪些網(wǎng)線
下一篇：愛訊通網(wǎng)線廠家解析：CAT.6A，CAT.6E和CAT7的區(qū)別

Tag標(biāo)簽：